新年给老客户的外贸邮件如何写

打个招呼问候老客户

新年第一时间给老客户发邮件,最好是以问候为主。可以直接问候他们新年安好,也可以问询他们过年是否一切顺利。这可以诚恳表示你对他们的重视,同时也给客户传达了节日的善意。

回顾过去一年的合作与感谢

邮件中不妨回顾一下之前一年与客户的合作情况,例如完成的订单数量,发货总量,交货质量等。同时也不忘致谢客户长期以来对公司的支持与信任。这可以让客户了解到公司对之前合作的重视,也有利于巩固客户关系。

提出未来一年的合作计划

可以在邮件中简单提出本年度你公司在客户这块市场的发展规划,比如今年将进一步扩大产品线,提供更多样的服务等。同时也可以询问客户今年的需求规模,看看是否需要提供更多支持。以此来为未来一年的深入合作做好铺垫。

寄送节日礼品

有些大公司在写此类邮件时,会附带一些节日小礼物送给核心客户,比如年画,手工作品,公司LOGO文具等。这可以给客户一个实质性的小惊喜,增强客户关注度和亲近感。但中小企业送礼品时需要注意不要过于浮夸,以免影响企业形象。

提供新年优惠政策

邮件内容也可以提及公司为庆祝新年 specially prepared for our valued customers)。这可以提振客户购买欲,也增强了邮件的号召力。但提供的优惠要切合客户实际需求,不能掉价过深影响公司利润。

表达致谢与祝福

最后一段内容最好表达对老客户长期以来支持的诚挚感谢,同时对客户今年得到进一步发展和成功表示祝福。这可以给客户以良好的口语心理暗示,有利于企业与客户友好互动的氛围创建。

总体来说,新年给老客户发邮件的基本原则是:要用真挚的语气打招呼并表达祝福;回顾过去合作并致谢;提出下一步合作计划;提供节日优惠;言辞得体有礼。只要遵循这些基本点,一封新年邮件就能给客户留下深刻印象,也有利于下一步的商业合作。

常见问答(FQAS)

1. 怎么开启一封新年邮件?

一封新年邮件应该以问候为开头,比如询问客户新年是否一切顺利,希望客户新年安好等,这可以传达您的问候之意。

2. 应该如何回顾过去的合作?

可以回顾一下之前一年与客户的合作情况,例如完成的订单数量,发货总量,交货质量等,同时也不忘致谢客户长期以来对公司的支持与信任。

3. 应该如何展示未来的合作计划?

邮件中可以简要提出本年度在客户这块市场的发展规划,同时也可以询问客户今年的需求规模,为未来一年的深入合作做好铺垫。

4. 是否应该附带节日礼品?

对核心客户来说,附带些简单实用的节日小礼品可以给客户一个亲切的小惊喜,但商品不宜过于浮夸以免影响企业形象。

5. 是否宜提供新年优惠政策?

提供一些适度的促销优惠政策可以提振客户购买欲,但不要以过低的价格影响公司利润,优惠政策要切合客户实际需求。

更新时间:2024-12-25