开一家外贸公司如何找客户
选择适合的行业作为客户前置
作为一家新成立的外贸公司,在没有实质性客户基础的情况下,必须选择一个行业作为客户前置,这个行业需要满足如下条件:
1. 这个行业产品需求较大,前景广阔,有利于开拓客户;
2. 这个行业产品营销渠道较为清晰,有利于进行客户定位;
3. 这个行业知名企业较多,可以作为初期客户测试对象;
4. 这个行业法律政策环境相对稳定,有利于长期经营。
利用网络进行客户信息收集
通过搜索引擎、社交网络、论坛社区等渠道,收集目标行业内主流企业的名称、联系方式、业务范围等第一手信息。同时留意这些企业在网络平台上曝光的需求信息,选择合适的客户试商试供。
此外,也可以搜集同行业内其他对外贸采购需求较大的企业,如资讯类企业、生产型企业等,作为备选客户。利用搜索关键词如“采购外源”“外购询价”等进行针对性收集。
寻找网上线下同业推荐客户机会
与同一行业的供应商合作伙伴进行沟通,打听他们 servicing 过的客户需求情况,有时他们无法一口气满足大客户所有需求,这就可以找我们试试。
同时我们也要主动为他人提供相应信息,如知道其他同行有 shelve 下的客户需求,就主动告知,建立友好合作关系。过一段时间,他人回馈信息助我们拓展客户是很常见的。
直接拜访或电话联系目标客户
收集足够客户目标线索后,直接拜访或拨打客户电话,与客户代表直接交流,了解他们当前及近期采购计划,找到客户痛点,说明我们如何解决客户疑问。
此外,我们还可以送交宣传材料或简单赠品给客户,留下深刻印象。但一定不能以“讨好”为目的,以免引起客户反感。直接客户接触渠道是寻找商机的黄金渠道。
参加同行业展会会议寻找客户机会
同行业展会是推广自身品牌,开拓客户的重要途径。我们可以参展或作为观众参与,结识更多潜在客户。
同时,利用展会的谘商和接待环节,主动与买家沟通交流,解答客户疑问,了解客户需求,留下自身联系方式。展会后积极进行客户追踪。
通过网络、平面和电视广告进行客户植入
针对重点客户群体,利用搜索广告、顶部广告等网络形式,进行产品和公司介绍。同时在行业报刊上投放简短版面广告。
在电视专业频道投放短视频广告也可以加强品牌识别度。但广告选择需求视客户群体特征和预算而定。广告可以间接联系新客户。
总结
以上几种客户开拓方式可以相互结合,从不同渠道和角度寻找客户需求点。对初创外贸公司来说,选择侧重行业,利用网络手段拓展客户网,实地访问客户都很重要。经过不断试错误,定能找到适合自己的客户开发模式。
常见问答(FQAS)
如何选择适合的客户行业?选择一个产品需求大、市场前景广阔,产品营销渠道清晰,知名企业多,法律环境稳定的行业作为客户初选行业。
如何利用网络收集客户信息?通过搜索引擎、社交网络、论坛搜集目标企业名称、联系方式、业务范围等信息,留意企业需求信息,选择合适客户试商试供。也可以搜集其他采购需求大的企业信息。
如何利用同业推荐拓展客户?与供应商合作伙伴沟通打听客户需求,主动为他人提供 Kunden 信息,建立友好关系,以便日后互相转介客户。
如何直接联系客户?收集目标客户线索后,直接拜访或电话联系,了解客户需求痛点,说明如何解决,留下宣传材料或礼品深入客户。
如何通过展会拓展客户?参加同行业展会,利用展会接待环节与客户直接交流,解答疑问了解需求,留下联系方式,展后积极跟进客户。
更新时间:2024-12-23
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